Play House

The PH Training Centre GmbH

Über uns

Institutionelles Leitbild

Als "The PH Training Centre GmbH" bieten wir einen qualitativ hochwertigen Sprachunterricht für Kinder und Erwachsene an. Der Unterricht ist eine ausgewogene Kombination von methodisch und didaktisch professionell vermitteltem Wissen und entspannter, lockerer und dennoch konzentrierter Lernatmosphäre.

Marktposition

Mit unserer Firmenphilosophie „spielend Sprachen lernen“, grosser Kundenfreundlichkeit mit kompetenter, individueller Betreuung und gut ausgebildeten, motivierten Lehrkräften belegen wir als private und damit finanziell unabhängige Schule eine Nische in einem hart umkämpften Markt.

Leistungsauftrag

Wir stellen für die definierten Zielgruppen passende Kurse zusammen und legen Wert auf eine kundenorientierte, individuelle Beratung und einen professionellen, motivierenden Unterricht indem die Kursteilnehmer ihre Ziele erreichen.
Wir verfügen über ein Kontrollsystem, mit dem überprüft werden kann, ob die im Leistungsauftrag definierten Ziele erreicht werden.
Die im Leitbild formulierten Ideen werden ganz bewusst nicht einer Preistreiberei ausgesetzt und geopfert. Gute Qualität hat ihren Preis, dazu steht unsere Schule. Die Rückmeldungen der Kunden geben uns Recht.

Wir, als "The PH Training Centre GmbH", werden den eingeschlagenen Weg weitergehen, uns den Herausforderungen und Änderungen stellen und uns den immer wieder verändernden Gegebenheiten anpassen. Obwohl wir uns in einem steten Wandel befinden, werden wir auch in Zukunft unseren Leitmotiven treu bleiben. Nur so kann die erfolgreiche Nischenposition verteidigt und / oder gar ausgebaut werden.

 

 

Andragogische Leitideen

Als "The PH Training Centre GmbH" gehen wir auf die Bedürfnisse der einzelnen Kunden/Kundengruppen ein und stimmen den Unterricht und die Lernziele auf die jeweiligen Kundenwünsche ab. Eine unserer grossen Stärken ist, dass auf die Methodenwahl sehr viel Wert gelegt wird. Unser Unterricht ist  - wie in den Werbemitteln versprochen – sehr abwechslungsreich.
Damit die Umsetzung dieser Leitidee gewährleistet ist, bieten wir eine breite Auswahl von Kursen an, und der Unterricht wird in Kleingruppen durchgeführt. Kleine Gruppen gewährleisten einen persönlichen Unterricht, in welchem sich jeder Kursteilnehmer einbringen kann.

Pädagogische Grundsätze / Verständnis von Weiterbildung

  • Der Kunde steht bei The PH Training Centre GmbH im Zentrum. Seine Bedürfnisse bestimmen unser Angebot, sein Lerntempo bestimmt das Tempo des Unterrichts.
  • Ziele werden für jede Gruppe individuell gesteckt – nach den Bedürfnissen der Kursteilnehmer, mit Rücksicht auf ihre Lernsituation.
  • Der Unterricht ist motivierend; d.h. Lob über erreichte Ziele und positiver Ansporn zu noch zu erreichenden Zielen.
  • Der Unterricht basiert auf einer Vielfalt an eingesetzten Mitteln; der Schwerpunkt liegt vor allem bei den allgemeinen und den Business Sprachkursen auf der gesprochenen Sprache, bei Examenklassen spielt auch das Schriftliche eine wichtige Rolle.
  • Angesprochen werden alle Sinne: Auge, Ohr, praktische Anwendung.

Wertvorstellung / Menschenbild

Wir pflegen einen Umgangsstil, der durch Offenheit, Respekt, Fairness und Toleranz geprägt ist. Wir, Führung und Mitarbeiter, achten und schätzen einander als Menschen und fachkundige Kolleginnen und Kollegen. Kunden werden höflich, zuvorkommend und respektvoll behandelt und mit ihren Anliegen ernst genommen.

Ansprüche / Ziele / Zukunftsperspektiven

Wir haben einen hohen Qualitätsanspruch und setzen auf die langjährig bewährte Art des persönlichen Umgangs und der individuellen Kundenbetreuung.